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Vous devrez télécharger un programme qui vous aidera à partager le bureau de votre ordinateur pour que le technicien de Cristal Contrôles puisse vous aider à résoudre l’évènement qui a justifié votre appel.

ASSISTANCE TEAMVIEWER

1

Télécharger (TeamViewer)

Après avoir appuyé sur Télécharger (TeamViewer), votre navigateur commencera le téléchargement du logiciel TeamViewer QuickSupport.
2

Exécutez le programme

Une fois complété: exécutez le programme et fournissez Votre ID et Mot de passe au technicien qui est en contact avec vous au téléphone.

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